よくあるご質問

ルトゥール京都のよくあるご質問

    施設について

  • 定員は何名ですか?
    【グランピングヴィラ】定員5名、
    【ログハウス風ロッジ】定員4名となります。
  • ベッド数は?
    【グランピングヴィラ】セミダブルベッド×2台、シングルサイズベッド×2台、シングルソファベッド×1台、
    【ログハウス風ロッジ】セミダブルベッド×2台、シングルサイズベッド×2台となります。

    定員数を超えた1名様分は畳での布団敷となります。​
  • チェックイン・アウトは?
    チェックインは15:00~18:00となります。
    チェックアウトはグランピングヴィラが翌日11:00まで、ロッジが翌日10:00までとなります。
  • キャンセル料はかかりますか?
    14日前 100% かかります。
  • 決済方法は何がありますか?
    現金、クレジット各種がございます。
  • 設備・備品について

  • アメニティはなにがありますか?
    歯ブラシ、コットン、綿棒、ヘアブラシ、髭剃り、ボディタオル、シャワーキャップ、クレンジングオイル、寝巻(シャツガウン)のご用意がございます。
    お子様用の寝巻の用意はございませんので、ご持参ください。
  • 設備は何がありますか?
    【グランピングヴィラ】
    冷蔵庫、エアコン、ホットプレート、電気ケトル、ワイヤレススピーカー、ファイヤーピット、炭、薪、プロジェクター
    【ログハウス風ロッジ】
    冷蔵庫、エアコン、ホットプレート、電気ケトル、ワイヤレススピーカー、ファイヤーピット、炭、薪、テレビ
  • キッチン設備は何がありますか?
    カトラリー、カップ、包丁、まな板、チャコールBBQグリル、トング、スポンジ、食器洗剤、ハンドソープ、アルコール消毒液、キッチンペーパー
    などのご用意がございます。

    ご希望の方には、フライパン、鍋、ポータブルIHクッキングヒーター(1口)を無料レンタルしております。
    フロントまでお問合せください。
  • 駐⾞場はありますか?
    各部屋2台まで駐車頂ける無料の駐車場がございます。
    (3台以上でお越しの場合は事前にご相談ください)
  • 食事について

  • 食材の持ち込みは可能ですか?
    可能です。
    各お部屋のキッチン、リビングルーム、食事スペースを利用して、お好きな食材を持込んでのオリジナルBBQをお楽しみいただけます。
  • BBQコンロは持ち込んでいいですか?
    火器類の持ち込みは一切禁止となっております。ご了承ください。
    備え付けのチャコールBBQグリル(炭約2㎏含む・無料)をご利用ください。
  • その他

  • 花⽕はしてもいいですか?
    施設内での花火は【手持ち花火のみ可能】です。
    打ち上げ、噴射式の花火は一切禁止しております。
  • 近くにコンビニやスーパーはありますか?
    車で約20分の場所に道の駅、スーパー、コンビニ(営業時間:6:00~25:00)がございます。​

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